第一,给不同用途的会话做区分。工作对接、家人沟通、临时群组混在一起时,重要消息很容易被刷走。可以在电脑端先快速浏览未读,把需要认真回复的会话留到固定时段处理,避免一边写文档一边被消息牵着走。
第二,发送文件前先想清楚对方怎么接收。电脑端传文件方便,但如果对方主要在手机上查看,过大的文件或特殊格式可能带来不便。发送时附一句简短说明,比只丢一个文件更省沟通成本。
第三,善用搜索而不是无限往上翻。会话变长之后,靠滚动找历史消息效率很低。电脑端的搜索入口配合关键词,可以更快定位到某次约定或某个文件,前提是你大致记得关键内容。
第四,把通知当作可调节的开关。默认全部开启时,注意力会被频繁打断;全部关闭又可能漏掉重要消息。折中的做法是只保留少数关键会话的通知,其余留到主动查看时处理。